Datenschutzerklärung

Wirksam ab dem 28. April 2024

1. Einleitung

Für uns ist Datenschutz ein super wichtiges Thema. Deswegen haben wir es uns als Ziel gesetzt, diese Datenschutzerklärung möglichst einfach und transparent zu halten.

2. Verantwortliche

Verantwortlicher ist die Ziya GmbH, Eckardtstraße 10, 44263 Dortmund. Die E-Mail-Adresse lautet info@ziya.de.

3. Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter ist Benjamin Müller, Meyerhof 4a, 49078 Osnabrück.

E-Mail: dpo@ziya.de

4. Verarbeitung von personenbezogenen Daten

4.1 Verarbeitung von personenbezogenen Daten beim Besuch der Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, sendet Ihr Browser automatisch Informationen an unseren Server, die vorübergehend gespeichert werden. Zu diesen Informationen gehören Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die besuchte Seite und andere Angaben, die Ihr Browser an uns übermittelt.

Wir erheben diese Daten, um die reibungslose Funktionalität der Website und die Sicherheit zu gewährleisten sowie für administrative Zwecke. Sofern die weitere Speicherung Ihrer Daten nicht mehr erforderlich ist, werden diese gelöscht.

Für die verschlüsselte Übertragung von Daten verwenden wir SSL- oder TLS-Verschlüsselung.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den oben genannten Zwecken der Datenerhebung.

Bitte beachten Sie den Punkt "5. Anbieter für unsere Web- und E-Mail-Server bzw. -Dienste".

4.2 Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Kontaktaufnahme via E-Mail

Für eine Kontaktaufnahme per E-Mail müssen Sie uns eine gültige E-Mail-Adresse übermitteln, damit wir Ihnen auf Ihre Nachricht antworten können.

Die an uns übermittelten Daten (bspw. Ihre E-Mail-Adresse) werden gespeichert, um eine Antwort zu ermöglichen. Sofern die weitere Speicherung Ihrer Daten nicht mehr erforderlich ist, werden diese gelöscht.

Sicherheitslücken bei den Endgeräten oder auf dem Transportweg können niemals komplett ausgeschlossen werden; folglich können die Daten auch nicht lückenlos vor dem Zugriff von Dritten geschützt werden. Bitte beachten Sie diesen Aspekt, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen.

Die Datenverarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

Bitte beachten Sie den Punkt "5. Anbieter für unsere Web- und E-Mail-Server bzw. -Dienste".

4.3 Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Anmeldung zum und Nutzung des Newsletters

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erheben und verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Neuigkeiten zukommen zu lassen.

Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann.

Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts sowie der IP-Adresse.

Wir analysieren das Öffnungs- und Klickverhalten der Newsletter-Empfänger, um die Relevanz und Effektivität der Inhalte zu verbessern. Dabei werden anonymisierte Daten zu geöffneten E-Mails und angeklickten Links erfasst.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters anklicken oder uns eine Nachricht an newsletter@ziya.de senden.

Ihre E-Mail-Adresse wird so lange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Nach einer Abmeldung vom Newsletter werden Ihre Daten gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist.

4.4 Zusätzliche Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Weitergabe an Partnerunternehmen und externe Dienstleister

Zur Bearbeitung von Kontaktanfragen, die uns per E-Mail, telefonisch oder über Kalenderdienste erreichen, kann es erforderlich sein, Ihre Daten ganz oder teilweise an sorgfältig ausgewählte Partnerunternehmen weiterzugeben. Hierbei handelt es sich insbesondere um Dienstleister aus dem Bereich Künstliche Intelligenz (KI) und IT, die uns inhaltlich oder technisch bei der Beantwortung Ihrer Anfrage und der Erbringung unserer Leistungen unterstützen.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies notwendig ist, um Ihre Anfrage sachgerecht zu beantworten, fachlich korrekt zu bearbeiten oder eine gewünschte Leistung vorzubereiten bzw. zu erbringen. In Einzelfällen kann Ihre Anfrage daher auch vollständig an ein Partnerunternehmen weitergeleitet werden, wenn dieses über die erforderliche fachliche Expertise verfügt.

Mit diesen Partnerunternehmen haben wir Vereinbarungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO geschlossen. Damit ist sichergestellt, dass Ihre Daten nur zweckgebunden verarbeitet werden und dass Sie Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit) sowohl uns gegenüber als auch gegenüber dem jeweiligen Partnerunternehmen geltend machen können. Sie können Ihre Rechte jederzeit über unsere zentrale Kontaktadresse info@ziya.de geltend machen; falls Sie uns eine Telefonnummer übermittelt haben, können wir Sie zur Bearbeitung Ihres Anliegens auch telefonisch kontaktieren. Eine Übersicht der aktuell eingesetzten Partnerunternehmen stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Darüber hinaus stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In bestimmten Fällen kann die Weitergabe auch auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen – insbesondere, um eine effiziente und qualitativ hochwertige Bearbeitung Ihrer Anfrage sicherzustellen.

Eine Übermittlung an andere Dritte oder zu anderen Zwecken erfolgt nicht.

5. Anbieter für unsere Web- und E-Mail-Server bzw. -Dienste

Der Anbieter, der uns die Server bzw. Dienste zur Verfügung stellt, damit wir Ihnen unsere Website präsentieren und E-Mails empfangen und versenden können, ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen in Deutschland (nachfolgend Hetzner).

Die Datenschutzerklärung von Hetzner finden Sie unter https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/.

Wir haben mit Hetzner einen Vertrag für die Auftragsdatenverarbeitung (AVV) abgeschlossen.

6. Cookies

Wir verwenden Cookies auf dieser Website. Cookies sind kleine, auf Ihrem Gerät platzierte Textdateien. Diese können dann abgerufen werden, um bspw. Nutzerentscheidungen zu merken, Nutzer zu identifizieren und weitere Funktionalitäten technisch zu ermöglichen.

Sofern diese Cookies nicht technisch notwendig sind, fragen wir hierbei nach Ihrer Einwilligung, bevor wir Cookies speichern.

7. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn

• Sie nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung dazu gegeben haben,
• nach Art. 6. Abs. 1 lit. b DSGVO die Weitergabe für die Erfüllung eines Vertrags notwendig ist,
• nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Weitergabe zur Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist oder
• nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Weitergabe zur Wahrung unseres berechtigten Interesses erforderlich ist.

8. Rechte der Betroffenen

8.1 Auskunftsrecht

Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

8.2 Recht auf Berichtigung

Gemäß Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, eine unverzügliche Berichtigung Ihrer unrichtigen personenbezogenen Daten zu verlangen.

8.3 Recht auf Löschung

Gemäß Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht, eine Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Gemäß Art. 18 DSGVO haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

8.5 Mitteilungspflicht

Gemäß Art. 19 DSGVO haben Sie das Recht, über Empfänger Ihrer Daten unterrichtet zu werden.

8.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.

8.7 Widerrufsrecht

Gemäß Art 7. Abs. 3 DSGVO haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

8.8 Beschwerderecht

Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen. Für Kontakt wenden Sie sich an den Verantwortlichen (siehe Punkt 2).

10. Änderung der Datenschutzerklärung

Die aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.